Notas sobre la protección de datos

Notas sobre la protección de datos

Nota: Por razones de mejor legibilidad, se utiliza la forma masculina para las designaciones personales. Los términos correspondientes generalmente se aplican a todos los géneros en términos de igualdad de trato. La forma abreviada del lenguaje es solo por razones editoriales y no incluye ninguna calificación.

Nosotros, Bayerische TelemedAllianz GmbH, operamos el sitio web www.spastik-app.de y ofrecemos la aplicación móvil (app) "Spastik-App" (ambos denominados en lo sucesivo como ofertas de servicios). En la medida en que sea necesario, procesamos datos personales de los visitantes del sitio web y de los usuarios registrados de la aplicación móvil en relación con el uso de estas ofertas.

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos. Solo procesamos datos personales de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Con esta información sobre protección de datos, nos gustaría informarle sobre qué datos personales tratamos y con qué fines lo hacemos. También le mostraremos qué medidas tomamos para proteger los datos personales, cuándo eliminamos datos y qué derechos tiene como usuario de nuestros servicios mencionados anteriormente.

Sin embargo, tenga en cuenta que esta información sobre protección de datos solo se aplica a las ofertas de servicios mencionadas anteriormente de Bayerische TelemedAllianz GmbH. Si utiliza otras ofertas en línea o es redirigido a otros sitios web a través de enlaces, infórmese sobre el manejo respectivo de sus datos en la información sobre protección de datos allí.

1. Organismo responsable

La persona responsable en el sentido del RGPD para las ofertas de servicios antes mencionadas es:

Bayerische TelemedAllianz GmbHBrückenstraße 13 aD-85107 Baar-EbenhausenTeléfono: 08453 / 334 99 0Email: info@telemedallianz.deRepresentado por el director gerente Prof. Dr. médico Siegfried Jedamzik

2. Delegado de Protección de Datos

Hemos designado un delegado de protección de datos externo. Puede ponerse en contacto con ellos si tiene alguna pregunta sobre sus datos, su eliminación o sus derechos.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de sus datos o necesita más información: escriba un correo electrónico a: datenschutz@telemedallianz.de

3. Seguridad de datos

Para proteger los datos almacenados por nosotros de la mejor manera posible contra la manipulación, pérdida, destrucción o acceso accidental o intencionado por parte de personas no autorizadas, utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas. Los niveles de seguridad se comprueban constantemente en colaboración con expertos y se adaptan a los nuevos estándares de seguridad.

Todos los intercambios de datos de la aplicación Spasm están encriptados. Ofrecemos HTTPS como protocolo de transmisión de nuestro sitio web, en cada caso utilizando los protocolos de encriptación actuales.


4. Cooperación con proveedores de servicios/terceros países

Para el funcionamiento de nuestras ofertas de servicios, utilizamos proveedores de servicios técnicos que nos brindan espacio de almacenamiento y capacidades de procesamiento en sus centros de datos (alojamiento) y que también procesan datos personales en nuestro nombre de acuerdo con nuestras instrucciones; En ningún momento tiene lugar el tratamiento de datos personales por parte de los proveedores de servicios para sus propios fines. Todos los proveedores de servicios han sido seleccionados con el mayor cuidado y cuentan con centros de datos certificados ISO-27001.

Hemos celebrado contratos de procesamiento de pedidos con todos los proveedores de servicios de acuerdo con el Art. 28 GDPR y verificamos sus medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales. Todos los proveedores de servicios están sujetos a las disposiciones del RGPD.

Para la aplicación móvil "Spastik-App" se garantiza que los proveedores de servicios utilizados, así como la propia Bayerische TelemedAllianz GmbH, no transfieran datos a terceros países. Como parte del funcionamiento del sitio web www.spastik-app.de, es posible que algunos destinatarios no tengan su sede en el Espacio Económico Europeo. Si este es el caso, solo transferiremos sus datos a países aprobados por la Comisión Europea con un nivel adecuado de protección de datos o garantizaremos un nivel adecuado de protección de datos a través de un acuerdo legal.

Los proveedores de servicios que utilizamos se enumeran por nombre en las siguientes secciones.

5. Procesamiento de datos al visitar el sitio web (www.spastik-app.de)

5.1 Datos de conexión

Cuando visita nuestro sitio web www.spastik-app.de, se registran los siguientes dos tipos de datos e información dependiendo del uso del proveedor de servicios mencionado a continuación:

La primera categoría incluye información de usuario no identificable y no identificable proporcionada o recopilada a través del uso del sitio web ("Información no personal"). No conocemos la identidad del usuario de quien se recopiló información no personal. La información no personal que se puede recopilar incluye datos de uso agregados y datos técnicos transmitidos por su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware (por ejemplo, navegador y sistema operativo utilizado en el dispositivo, preferencia de idioma, tiempo de acceso, etc.).

La segunda categoría incluye datos personales, que son datos que identifican a un individuo o pueden identificarse a través de medidas razonables. Dichos datos incluyen, en particular, la dirección IP y los identificadores únicos (por ejemplo, la dirección MAC y el UUID) y otros datos resultantes de su actividad en el sitio web.

Para crear el sitio web, utilizamos el sistema modular del proveedor de servicios: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania. Puede encontrar información sobre la protección de datos en IONOS en https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Utilizamos el siguiente proveedor de servicios para alojar el sitio web: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania. Puede encontrar información sobre la protección de datos en IONOS en https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

El propósito de procesar los datos de conexión y almacenarlos temporalmente es garantizar la disponibilidad de nuestro servidor web y la disponibilidad general y la visualización correcta de nuestro sitio web. La dirección IP y los datos técnicos ya mencionados se requieren temporalmente para mostrar el sitio web, evitar problemas de visualización para los visitantes y corregir mensajes de error.

La base legal para el procesamiento de datos es el interés legítimo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, que se sometió previamente a una revisión exhaustiva.

Para proteger su privacidad, eliminamos o anonimizamos la dirección IP poco después de que visite nuestro sitio web. Esto significa que los otros datos técnicos ya no se pueden rastrear hasta usted y solo se utilizan con fines estadísticos anónimos para optimizar nuestro sitio web y solucionar errores.

5.2 Galletas

Nuestro sitio web utiliza parcialmente las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que normalmente se almacenan en una carpeta de su navegador. Las cookies contienen información sobre la visita actual o última al sitio web (nombre del sitio web, fecha de caducidad, cualquier valor).

Utilizamos los siguientes dos tipos de cookies en nuestro sitio web:

    Cookies necesarias (las necesitamos, por ejemplo, para mostrarle correctamente el sitio web y guardar temporalmente ciertas configuraciones) Cookies funcionales y relacionadas con el rendimiento (nos ayudan, por ejemplo, a evaluar los datos técnicos de su visita y así evitar mensajes de error)

Si las cookies no contienen una fecha de caducidad exacta, solo se almacenan temporalmente y se eliminan automáticamente tan pronto como cierra su navegador o reinicia el dispositivo final. Las cookies con fecha de caducidad permanecen almacenadas incluso si cierra su navegador o reinicia el dispositivo final. Dichas cookies solo se eliminarán en la fecha especificada o si las elimina manualmente.

El banner de cookies en el sitio web le brinda una descripción general de las cookies utilizadas y puede desactivarlas. También puede configurar, bloquear y eliminar el uso de cookies en la configuración de su navegador.

La base legal para el procesamiento de datos es el interés legítimo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, que se sometió previamente a una revisión exhaustiva.


6. Uso de la aplicación de espasmos

El uso de la aplicación de espasmos está destinado a pacientes después de un derrame cerebral.

La realidad del cuidado de los pacientes con trastornos del movimiento espásticos después de un ictus es muy importante. Un tratamiento basado en guías de pacientes con espasticidad debe seguir un enfoque de tratamiento interdisciplinario. Además del tratamiento médico general, este también debe complementar a ergoterapeutas y fisioterapeutas, neurólogos y, si es necesario, a otros grupos de especialistas. Los programas de rehabilitación deben iniciarse lo antes posible después de un accidente cerebrovascular.

El uso de la aplicación de espasmos está destinado a ayudar a los pacientes a buscar signos de espasmos que puedan estar desarrollándose como parte del autocontrol regular y a organizar una aclaración por parte de un médico en una etapa temprana.

La aplicación se basa en el principio de un cuestionario que utiliza el principio del semáforo. Esto debe completarse a intervalos regulares (semanalmente). Según el resultado de la prueba del cuestionario, se aconseja al paciente que se ponga en contacto con su médico de familia, fisioterapeuta o neurólogo.

Para la infraestructura técnica para el funcionamiento (registro y uso) de la aplicación Spasm, utilizamos servidores de Telekom Deutschland GmbH, que se encuentran en centros de datos con certificación ISO-27001 en Alemania y, por lo tanto, ofrecen un nivel de protección especial. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en las directrices de protección de datos de Telekom Deutschland GmbH en: https://open-telekom-cloud.com/de/datenschutz.

Además, hemos implementado medidas de seguridad internas para proteger sus datos. Junto con nuestro oficial de protección de datos, verificamos periódicamente las medidas utilizadas para la protección y la seguridad de los datos.

6.1 Descargar la aplicación de espasmos

La aplicación de espasmos se puede descargar a dispositivos móviles desde Apple App Store o Google Play. Esto puede conducir a la transmisión de los datos necesarios para la descarga al proveedor respectivo. No tenemos ninguna influencia en esta recopilación de datos y no somos responsables de ella. Los datos se transmiten sobre la base de su consentimiento expreso y son técnicamente necesarios para poder descargar la aplicación.

6.2 Registro e inicio de sesión

Como paciente, tiene la opción de registrarse en la aplicación y luego iniciar sesión con su cuenta de usuario en cualquier momento (iniciar sesión). Los siguientes datos personales son necesarios para el registro:

Informacion personal:

    SaludoNombre y apellidoFecha de nacimientoDirección de correo electrónicoDatos de contacto del teléfonoDatos de la direcciónContraseña


Información sobre el accidente cerebrovascular proporcionada al paciente por el médico:

    Tamaño del infarto Grado de deterioro Tipo de ictus Historial electrónico del paciente


Para permitir un contacto rápido si es necesario, los pacientes también pueden almacenar los datos de contacto (nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico) del médico de cabecera, el neurólogo y el fisioterapeuta.

El propósito de los datos solicitados es crear una cuenta de usuario para usar la aplicación de espasmos. Esto es necesario para poder utilizar la aplicación Spasm como parte de un acuerdo de usuario.

La base legal es el contrato de uso con Bayerische TelemedAllianz GmbH para la provisión y el uso de la aplicación Spasm, que concluye con nosotros al aceptar los términos de uso de la aplicación Spasm (Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR) . Si los datos procesados son datos de salud, la base legal es el Artículo 9 (2) (a) GDPR.

Para proteger los datos personales, los datos que ingresa se transmiten aquí y también cuando usa la aplicación Spasm a través de una conexión encriptada. El registro se basa en el principio de minimización de datos, es decir, solo se registran los datos que son realmente y absolutamente necesarios para usar la aplicación y sus funciones. Después de registrarse, recibirá un enlace de activación a la dirección de correo electrónico que proporcionó anteriormente. Solo después de una confirmación exitosa puede iniciar sesión con la aplicación. Si no confirma el enlace de activación, sus datos se eliminarán automáticamente después de tres meses. Después de una confirmación exitosa, sus datos se almacenarán hasta que rescinda el contrato de usuario enviando un mensaje informal a Bayerische TelemedAllianz GmbH o solicite a Bayerische TelemedAllianz GmbH que los elimine. Además, Bayerische TelemedAllianz GmbH eliminará la cuenta si ha estado inactiva durante tres meses, es decir, si el paciente no la ha utilizado o si el usuario no ha respondido ningún cuestionario que deba completarse en la aplicación Spasm.

6.3 Envío de correos electrónicos a usuarios registrados

Para los siguientes fines, los correos electrónicos necesarios para crear una cuenta de usuario y utilizar la aplicación Spasm se envían a la dirección de correo electrónico especificada durante el registro:

    Verificación después del registroEnvíe un enlace para restablecer su contraseñaRecordatorio semanal para recordarle que use la aplicación Spasm con regularidadParticipe en una evaluación científica (consulte la Sección 6.5)

Utilizamos el siguiente proveedor de servicios para enviar correos electrónicos: Sendinblue GmbH, con sede en Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania. Puede encontrar más información sobre la protección de datos del proveedor de servicios en https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

El propósito del procesamiento de datos es crear una cuenta de usuario y poder usar la aplicación Spasm como parte de una cuenta individual.

La base legal es el Art. 6 (1) (b) GDPR, ya que los correos electrónicos mencionados anteriormente son necesarios para cumplir el contrato y proporcionar la aplicación de espasmo.

Para proteger los datos personales, nos adherimos al principio de minimización de datos y utilizamos solo los datos obligatorios para la transmisión de datos, principalmente el correo electrónico que se requiere para la creación o recuperación de la cuenta. El proveedor de servicios fue seleccionado sobre la base de un examen exhaustivo de su idoneidad para el cumplimiento de la protección de datos.

6.4 Uso de la aplicación Spasticity

Para poder utilizar las funciones de la aplicación Spasm, los datos de su cuenta de usuario y la información proporcionada al responder el cuestionario, así como los resultados de las evaluaciones del cuestionario, se procesan en un servidor de nuestro proveedor de servicios Deutsche Telekom (ver arriba) un médico de familia, un neurólogo o un fisioterapeuta cuyos datos de contacto haya facilitado, se utilizará la función de teléfono de su dispositivo móvil. En ningún momento se produce una transferencia de datos de la aplicación al proveedor de servicios llamado.

cuestionario

Mientras usa la aplicación Spasm, los siguientes datos personales (incluidos los datos de salud) se registran y almacenan en su cuenta de usuario personal:

    Su información sobre las preguntas médicas del cuestionario, día y hora de respuesta

Para poder comprender los cambios en el estado de salud a lo largo del tiempo, los datos se almacenan en forma de historial.

El propósito del procesamiento de datos descrito es proporcionar la aplicación de espasmos para respaldar la autoobservación regular (autocontrol) de un paciente en busca de signos de espasmos que puedan estar desarrollándose y organizar que un médico realice aclaraciones en una etapa temprana. Además, los datos se procesan para todos los usuarios de la aplicación Spasm con el fin de crear cifras clave estadísticas no personales para el uso de la aplicación Spasm.

La base legal es el contrato de usuario con Bayerische TelemedAllianz GmbH para la provisión y uso del espasmo (Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO). Si los datos procesados son datos de salud, la base legal es el Artículo 9 (2) (a) GDPR. Puede revocar su consentimiento o eliminar los datos en cualquier momento.

Como medida de protección, los datos que ingresa se recopilan y transmiten a través de una conexión cifrada. El proveedor de servicios de alojamiento fue seleccionado sobre la base de un examen exhaustivo de su idoneidad para el cumplimiento de la protección de datos. Todos los datos se almacenan y procesan exclusivamente en la Unión Europea. Sus datos se almacenarán hasta que decida rescindir el contrato de usuario o solicite la eliminación a Bayerische TelemedAllianz GmbH. Además, Bayerische TelemedAllianz GmbH eliminará la cuenta si ha estado inactiva durante tres meses, es decir, si el paciente no la ha utilizado o si el usuario no ha respondido ningún cuestionario que deba completarse en la aplicación Spasm.

6.5 Participación voluntaria en un estudio científico

Se solicita a los usuarios registrados de la aplicación Spasm que participen voluntariamente en un estudio de evaluación científica. Para ello, se envían mensajes cada cuatro semanas a la dirección de correo electrónico especificada durante el registro. Cada correo electrónico contiene un enlace que, después de hacer clic, lleva al usuario a un cuestionario en línea desarrollado y operado por Bayerische TelemedAllianz GmbH. El cuestionario está alojado en un servidor de nuestro proveedor de servicios Telekom mencionado en la Sección 6.

Al responder a las preguntas, Bayerische TelemedAllianz GmbH registra y automatiza los datos de los usuarios participantes de la aplicación Spasm con el fin de investigar científicamente la calidad del cuestionario y el principio del semáforo utilizado, así como para el desarrollo posterior de la La aplicación de espasmos y la investigación científica sobre su origen se evalúan y guardan los posibles espasmos después de un accidente cerebrovascular. Si una pregunta científica lo requiere, los datos recopilados y procesados al usar la aplicación Spasm se pueden vincular a la información de los cuestionarios.

Los datos pueden transmitirse a instalaciones de investigación científica o institutos clínicos para la implementación de análisis más detallados. Esto asegura que esto se haga solo de forma anónima. Esto significa que no es posible hacer referencia a la persona del usuario de la aplicación Spasm.

La participación en la encuesta (completar el cuestionario en línea) es voluntaria. Si el paciente no quiere rellenar el cuestionario, no hay inconvenientes. La aplicación Spasm también se puede utilizar sin participar en la encuesta.

La base legal es el consentimiento por separado del usuario de acuerdo con los requisitos europeos de protección de datos del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Si los datos procesados son datos de salud, la base legal es el Artículo 9 (2) (a) GDPR. Una revocación del consentimiento o una solicitud para la eliminación de los datos es posible en cualquier momento.

Para proteger los datos, la participación es voluntaria y no se requiere para usar la aplicación Spasm. Si participa, los datos se procesarán en un centro de datos seguro dentro del alcance del RGPD. El procesamiento de datos y las evaluaciones son realizados por el organismo responsable exclusivamente con fines científicos y para el desarrollo posterior de la aplicación Spasm. Si los organismos pertinentes están involucrados con fines de investigación médica, no se transmitirán datos personales.


7. Procesamiento de datos adicional

7.1. Formulario de contacto

El sitio web www.spastik-app.de contiene un formulario de contacto que puede utilizar para ponerse en contacto con nosotros. Puede facilitarnos los siguientes datos:

    NombreDirección de correo electrónicoNúmero de teléfonoMensaje

Si nos envía un mensaje utilizando el formulario de contacto, utilizamos el proveedor Sendinblue GmbH, con sede en Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania

La finalidad de los datos solicitados es exclusivamente para comunicarnos con usted, por lo que los datos se utilizan únicamente para ello. La base legal es un interés legítimo que ha sido verificado para perseguir el propósito y en el marco de las medidas de protección antes mencionadas y de acuerdo con los requisitos europeos de protección de datos del Artículo 6 (1) (f) GDPR.

Como medida de protección, el contacto se realiza, al igual que cuando se visita el resto del sitio web, a través de una conexión cifrada. También aplicamos el principio de minimización de datos y solo recopilamos los datos que realmente se requieren en el formulario de contacto. Después de contactarlo con éxito, sus datos se eliminarán después de que ya no se aplique el motivo del contacto.

7.2 Comunicaciones por correo electrónico

También puede enviarnos un correo electrónico. Utilizamos los siguientes proveedores para recibir y responder: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania. Puede encontrar información sobre la protección de datos en IONOS en https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

La finalidad del tratamiento de los datos es exclusivamente para comunicarnos con usted, por lo que los datos solo se utilizan para ello.

La base legal es el llamado interés legítimo, que se verificó para perseguir el propósito y en el marco de las medidas de protección antes mencionadas y de acuerdo con los requisitos europeos de protección de datos del Artículo 6 (1) (f) GDPR.

Como medida de protección, hemos elegido un proveedor de servicios con sede en Alemania y un centro de datos certificado según ISO 27001. Si la comunicación por correo electrónico con usted no está sujeta a ningún período de retención legal, eliminaremos sus datos inmediatamente tan pronto como ya no haya ningún propósito de almacenamiento para ellos.


8. Directorio de médicos

Ofrecemos a los médicos que realizan tratamientos con toxina botulínica la oportunidad de registrarse en uno de nuestros directorios de médicos. Puede enviarnos la siguiente información para este fin

    Dirección de correo electrónico Práctica/clínica Nombre Práctica/clínica Propietario Práctica/clínica Dirección Práctica/clínica Número de teléfono Práctica/clínica Sitio web

Después de verificar la identidad, publicaremos estos datos en nuestro sitio web www.spastik-app.de en un directorio de médicos. Esto es de acceso público y puede ser visto por todas las partes interesadas.

El registro es voluntario. La base legal es el consentimiento del usuario de acuerdo con los requisitos europeos de protección de datos del artículo 6 (1) (a) GDPR. El retiro del consentimiento o la eliminación de los datos o la eliminación del directorio es posible en cualquier momento por parte de los médicos que solicitan la eliminación de los datos de Bayerische TelemedAllianz GmbH por correo electrónico o correo postal.

9. Duración de la retención de datos

Los datos personales serán eliminados por nosotros si el propósito para recopilarlos y procesarlos ya no se aplica o ya no existe, o si usted lo solicita. La rescisión o solicitud se puede realizar informalmente a Bayerische TelemedAllianz GmbH (p. ej., por correo electrónico o por teléfono). En este caso, Bayerische TelemedAllianz GmbH se encargará de que se elimine la cuenta y, por lo tanto, todos los datos almacenados. Además, Bayerische TelemedAllianz GmbH eliminará la cuenta si ha estado inactiva durante tres meses, es decir, si el paciente no la ha utilizado o si no se han completado los cuestionarios.

Si existe una obligación de documentación y almacenamiento por razones legales o de otro tipo (por ejemplo, de acuerdo con el código fiscal, el código comercial) y se requiere un almacenamiento adicional, los datos se almacenarán hasta el final del período de almacenamiento obligatorio.

 

10. Uso de bibliotecas de scripts (Google Web Fonts)

Para garantizar que nuestro contenido se muestre de forma correcta y gráficamente atractiva en todos los navegadores, utilizamos bibliotecas de scripts y fuentes como Google Web Fonts ( https://www.google.com/webfonts ) para el sitio web www.spastik-app.de. Las fuentes web de Google se transfieren a la memoria caché de su navegador, por lo que solo deben cargarse una vez. Si su navegador no es compatible con Google Web Fonts o niega el acceso, el contenido se mostrará en una fuente estándar.

    Al acceder a bibliotecas de scripts o fuentes, se establece automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. En teoría, es posible que este operador recopile datos. Actualmente no se sabe si los operadores de las bibliotecas relevantes recopilan datos y con qué propósito. Puede encontrar las disposiciones de protección de datos del operador de la biblioteca de Google aquí: https://www.google.com/policies/privacy

11. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted, como usuario de nuestras ofertas de servicios mencionadas anteriormente, tiene los siguientes derechos:

Derecho de revocación según el Art. 7, párrafo 3 del RGPD: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento, en su totalidad o en parte, sin indicar motivos con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión de inmediato. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.

Derecho a la información según el Art. 15 RGPD: Tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados por nosotros, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos en cualquier momento. Si tiene preguntas sobre esto que este aviso de protección de datos no pudo responder, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a la siguiente dirección de correo electrónico o a través de los datos de contacto que figuran en el pie de imprenta: info@doccuraplus.de.

Derecho de rectificación de conformidad con el Art. 16 RGPD: Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales incorrectos en cuestión de inmediato. Tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, teniendo en cuenta los fines del procesamiento.

Derecho a la eliminación según el Art. 17 RGPD: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si se cumplen los requisitos del Art. 17 Párrafo 1 RGPD. Sin embargo, este derecho no existe en particular si el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el Art. 18 RGPD: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales siempre que se compruebe la exactitud de sus datos, que impugna, si se niega a eliminar su datos debido a un procesamiento de datos inadmisible y, en su lugar, Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito o si ha presentado una objeción por motivos de su situación particular, siempre que no quede claro si nuestros motivos legítimos prevalecen.

Derecho a la información de conformidad con el Art. 19 RGPD: Si ha hecho valer el derecho de corrección, eliminación o restricción del procesamiento contra el responsable, está obligado a informar a todos los destinatarios a quienes se han revelado los datos personales que le conciernen sobre esta corrección. o la supresión de los datos o para notificar la restricción del tratamiento. Salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el Art. 20 RGPD: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar su transmisión a otro responsable, en la medida en que sea técnicamente viable.

Derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 RGPD: Tiene derecho, por razones derivadas de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales que le conciernen, que se basa en el Artículo 6 párrafo 1 letras e o F. Bayerische TelemedAllianz GmbH ya no procesa los datos personales a menos que pueda demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender derechos legales.

Derecho a reclamar de conformidad con el Art. 77 del RGPD: Sin perjuicio de otros recursos legales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora en cualquier momento si cree que el procesamiento de datos personales por parte de Bayerische TelemedAllianz GmbH infringe las disposiciones del RGPD . La autoridad supervisora responsable de Bayerische TelemedAllianz GmbH es: Oficina Estatal de Supervisión de Protección de Datos de Baviera, Promenade 18, 91522 Ansbach, https://www.lda.bayern.de

12. Menores

La protección de los datos de los niños y jóvenes es muy importante, especialmente en el ámbito online. La oferta de servicios "Spastik-App" no está diseñada para niños y no está dirigida a ellos. El uso de nuestros Servicios por parte de menores solo está permitido con el consentimiento previo o autorización de un padre o tutor legal. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si un padre o tutor legal se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede contactarnos en.

13. Actualizaciones/Cambios

Nos reservamos el derecho de revisar periódicamente esta información sobre protección de datos y adaptarla a los cambios técnicos y legales actuales. Puede encontrar la fecha de la versión actual al final de este aviso de privacidad en "Estado". Su uso continuado de nuestras ofertas de servicios después de que se publiquen dichos cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

En el caso de cambios significativos que puedan afectar a los derechos de los usuarios, comunicaremos los cambios con la antelación adecuada y, en su caso, indicaremos las opciones de oposición existentes.

Stand 27.04.2022: Versión 1.0



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