使用条款

4 服务范围/功能及内容

a) 痉挛应用程序适用于中风后的患者。该应用程序的使用是自愿的，可以随时终止。

b) 中风后痉挛性运动障碍患者的实际护理非常重要。痉挛患者的基于指南的治疗应遵循跨学科治疗方法。除了一般医学治疗外，这还应补充运动治疗师和物理治疗师、神经学家，以及必要时其他专家组。中风后应尽快启动康复计划。

c) 在此背景下，痉挛应用程序的目的是为中风后的患者提供支持，并识别可能发生痉挛的警告。该应用程序基于使用红绿灯原理的问卷原理。这应该定期（每周）完成。根据问卷的结果，建议患者联系他们的家庭医生、物理治疗师或神经科医生，以便在那里进行适当或必要的诊断或预后检查。

d) 痉挛应用程序是一种数字应用程序，支持患者持续监测和记录他们的健康状况，以便在必要时根据算法推荐联系家庭医生、物理治疗师或神经科医生。 Bayerische TelemedAllianz GmbH 和 Spastik-App 均不提供医疗、治疗或预后服务。 Bayerische TelemedAllianz GmbH 仅提供技术环境，并提供与 spasm 应用程序的安装和使用相关的技术支持。

e) 使用 spasm 应用程序不会导致用户与 Bayerische TelemedAllianz GmbH 或服务提供商之间签订治疗合同。

f) 除了 spasm 应用程序之外，Spasm 应用程序的相关方和用户可以从 Bayerische TelemedAllianz GmbH 访问 www.spastik-app.de 上关于一般痉挛主题和特别是 spasm 应用程序的一般信息范围。

g) 有兴趣使用该应用程序的人可以从 Apple App Store 和 Google Play 免费下载 spasm 应用程序。

h) 为了能够使用 spasm 应用程序，需要注册（参见第 5 节）。这是创建个人用户帐户所必需的，在该帐户中可以执行属于个人用户的问题和评估（“测试”）；该帐户还可以记录各个测试的历史记录，以便能够回顾性地了解健康状况的发展。通过个人访问数据，即通过用户名和用户在注册期间可自由选择的密码，访问该帐户并因此使用 spasm 应用程序的可能性。

i) 为了使医生或治疗师能够在必要时通过电话快速联系到，用户可以将他们的联系方式存储在 spasm 应用程序中。在这种情况下，Bayerische TelemedAllianz GmbH 指出，还可以安排与医生预约进行视频咨询（例如使用 Bayerische TelemedAllianz GmbH 提供的“docura”系统）。但是，视频咨询本身不是 spasm 应用程序的一部分，而是单独进行或在 spasm 应用程序之外进行；在这种情况下，适用视频服务提供商的使用条款。 Bayerische TelemedAllianz GmbH 指出，视频咨询是自愿的，您必须征得医生的同意。

j) 在 spasm 应用程序中，用户必须输入有关中风和损伤程度的四项信息。该信息由治疗医院或执行后续护理的医生提供给患者，或者患者可以从那里请求。

k) 用户必须定期（每周）回答十个与痉挛特定方面相关的问题。答案基于用户（患者）的自我观察。在评估答案时，用户会得到一个简短的说明视频。每个问题都有三个答案类别可供选择。为支持用户定期使用 spasm 应用程序，注册用户将通过电子邮件收到每周提醒。

l) 问题被回答后，使用特定算法自动评估并将结果显示给用户。如果显示联系医生或治疗师的建议，则建议进行适当的联系。

m) Bayerische TelemedAllianz GmbH 保留随时更改和/或终止 spasm 应用程序的内容和范围的权利。

n) spasm 应用程序的用户有机会参与科学研究。为此，用户每 4 周通过电子邮件收到一份在线问卷的链接。参与研究（填写在线问卷）完全是自愿的。如果患者不想填写问卷，则没有缺点。 spasm 应用程序也可以在不参与调查的情况下使用。

5 注册/用户账户

a) 为了能够使用 spasm 应用程序，用户必须首先在 spasm 应用程序中注册。通过注册，创建一个用户帐户。注册是免费的。每个用户只能注册一次。

b) 作为注册的一部分，用户必须分配自己选择的密码。连同用户名，这可以访问 spasm 应用程序。用户可以使用“忘记密码”功能独立重置密码。

c) 注册后，用户在其用户帐户中指定的电子邮件地址收到一封带有确认链接的电子邮件。只有点击此链接后，用户帐户才会自动激活，用户才能使用 spasm 应用程序。

d) 用户在注册时必须达到法定年龄并具有完全的法律行为能力。未成年用户和/或不具备完全法律行为能力的用户只能由其法定代表人进行注册。

e) 没有使用 spasm 应用服务的合法权利。 Bayerische TelemedAllianz GmbH 作为移动应用程序的运营商，有权随时拒绝注册或阻止或删除帐户，而无需说明理由。

6 使用 spasm 应用的技术要求

为了能够在 Apple 设备上使用 spasm 应用程序，需要具有 11 版以上操作系统的 iOS 设备。为了能够在 Android 设备上使用 spasm 应用程序，需要具有 8 版以上操作系统的 Android 设备。还需要互联网连接。

7 期限/终止

a) 没有最低或最高合同期限。患者可以随时终止或取消使用 Spasti 应用程序的合同。可以通过非正式方式向 Bayerische TelemedAllianz GmbH 终止（例如通过电子邮件或电话）。在这种情况下，Bayerische TelemedAllianz GmbH 将安排删除帐户，从而删除所有存储的数据。顺便说一句，如果帐户已闲置六个月或三个月，即患者未使用或未完成问卷调查，Bayerische TelemedAllianz GmbH 会自动删除。这同样适用于用户注册后的情况。

b) Bayerische TelemedAllianz GmbH 有权在不提供任何理由的情况下随时终止免费范围的服务、终止用户合同或阻止或删除用户帐户。

c) 自约定使用之日起，您有权随时撤销约定使用而无需说明理由。

8 用户义务

a) 用户确保他拥有能够使用 spasm 应用程序的必要硬件和软件。特别是，需要互联网访问。任何连接费用由用户自己承担。

b) Bayerische TelemedAllianz GmbH 保留在进一步开发 spasm 应用程序时更改应用程序并向用户提供新版本的权利。用户应始终使用最新版本的应用程序并立即安装可用更新。

c) 用户有义务仅适当地使用应用程序的功能和服务，对其访问数据保密，不得将其传递给第三方。

d) 用户特别有义务不采取任何非法行为，例如未经授权保存、下载、复制或读取 spasm 应用程序的数据和内容，以便在其他地方使用、发布或将其用于以下目的Bayerische TelemedAllianz GmbH 不是有意的。这适用于非商业和商业目的。

e) 用户有义务提供提供服务所需的正确、全面、真实的信息。

f) 用户应定期（最好是每周）使用 spasms 应用程序，以便可以通过 spasms 应用程序识别健康状态的变化。必须注意通过回答痉挛应用程序的问题而产生的行动建议。

g) 用户知道痉挛应用程序不能取代医生的医疗建议或护理。作为中风后续护理的一部分，患者在任何情况下都必须独立寻求全科医生或神经科医生的个人护理。

h）痉挛应用程序不得用于紧急情况或需要体检的疾病。在这些情况下，有必要去看医生，或者在紧急情况下，去急诊室或随叫随到的诊所。

i) 用户必须注意适用于 spasm 应用程序的数据保护信息。

9 许可、使用权利

a) 用户仅有权获得根据这些使用条款授予的使用 spasm 应用程序的权利。

b) spasm 应用程序中发布的内容、信息、图像、视频、数据库等受版权保护，是 Bayerische TelemedAllianz GmbH 的财产或经其许可。内容不得复制、编辑或以任何其他方式使用。所有内容只能用于个人和非商业目的。未经 Bayerische TelemedAllianz GmbH 明确同意，不得传播该内容。不得将使用内容或访问内容的许可转让和/或授予第三方。

10 保证和责任

a) 痉挛应用程序是由在痉挛治疗方面经验丰富的执业医师和物理治疗师根据我们的知识和信念开发的。然而，尽管对应用程序进行了最大程度的关注和持续审查和进一步开发，但不能保证使用痉挛应用程序的患者自己会识别出可能出现痉挛的可靠迹象。 Bayerische TelemedAllianz GmbH 不对成功使用该应用程序负责。使用完全由您自担风险。痉挛应用程序不能替代与医生的个人接触，患者应该在中风后定期进行。

b) Bayerische TelemedAllianz GmbH 不对用户错误负责。这还包括未经授权的内容知识和第三方未经授权使用 spasm 应用程序，因为用户不小心将其访问数据保密。

c) Bayerische TelemedAllianz GmbH 仅在违反基本合同义务的情况下对损害负责，特别是由于延迟、不履行、不良履行或侵权行为，在特定程度上可以依赖履行这些义务.除此之外，Bayerische TelemedAllianz GmbH 不承担任何责任，除非有强制性法律规定。责任免除不适用于故意和重大过失，但适用于在服务提供者与患者之间的合同框架内发生的对身体、健康和生命的可责伤害。责任限制也适用于 spasm 应用程序的法定代表人和代理人。

d) Bayerische TelemedAllianz GmbH 仅对故意或因重大过失、欺诈性隐瞒缺陷、接受质量保证、基于产品责任法的索赔而造成的损害负责。

e) Bayerische TelemedAllianz GmbH 仅在违反义务的情况下承担其他损害赔偿责任，履行该义务对于正确执行合同以及用户可以经常依赖的遵守（基本义务）是必不可少的，或者如果它是Bayerische TelemedAllianz GmbH TelemedAllianz GmbH 的义务问题是需要控制的风险。责任仅限于通常可预见的损害。

f) Bayerische TelemedAllianz GmbH 仅对可预见的损坏负责。对间接损害，特别是间接损害、不可预见的损害或非典型损害以及利润损失的责任被排除在外。同样适用于劳资纠纷、意外损害和不可抗力的后果。

g) 关于 Bayerische TelemedAllianz GmbH 网站上的信息，针对 Bayerische TelemedAllianz GmbH 及其作为顾问的作者的责任索赔，涉及因使用或不使用所提供的信息或使用如果作者没有明显的故意或严重疏忽性质的过错，则从根本上排除不正确和不完整的信息。

h) 上述责任限制也适用于 Bayerische TelemedAllianz GmbH 的法定代表人和代理人。

i) Bayerische TelemedAllianz GmbH 通常不对服务提供商（医生、物理治疗师）与患者之间的服务关系造成的损害承担责任，即使服务关系是由于使用 spasm 应用程序而产生的。

11 可用性

a) 原则上，Spasm 应用程序 24/7 可用。由于维护和保养工作，可能与此有所偏差。不可用不能证明对 Bayerische TelemedAllianz GmbH 的损害赔偿或责任索赔是合理的。

b) Bayerische TelemedAllianz GmbH 在不可抗力的情况下免除履行义务。不可抗力包括所有不可预见的事件和任何一方均不对对合同履行的影响负责的事件。这些事件尤其包括合法的工业行动，也包括在第三方公司中，以及官方措施。

12 隐私和安全

a) 有关数据处理的详细信息，请参阅单独提供的数据保护信息（在 www.spastik-app.de 或注册时显示的链接），用户必须在注册时确认了解这些信息。有关数据保护的信息也是使用合同的一部分。

13 使用条款的修改

Bayerische TelemedAllianz GmbH 有权随时向用户更改使用条款，而无需说明对未来生效的原因，前提是这并不意味着对用户造成任何重大不利（例如更改条款或服务范围） ）。 Bayerische TelemedAllianz GmbH 将在生效前至少四个星期以适当的形式传达对使用条款的更改。如果用户在两周内没有反对，相应的更改将生效。如果用户在两周内反对更改，Bayerische TelemedAllianz GmbH 有权在不通知的情况下终止整个用户关系，而用户不会因此而对 Bayerische TelemedAllianz GmbH 提出任何索赔；在这种情况下，用户的帐户将被 Bayerische TelemedAllianz GmbH 删除。

14 最终条款

a) 如果本使用条款的个别条款（包括本条款）全部或部分无效，其余条款的有效性不受影响。相应的法律法规适用于无效或缺失的规定。如果稍后需要填补的空白变得明显，这也适用。

b) 德意志联邦共和国的法律仅适用。管辖地是 Bayerische TelemedAllianz GmbH 的总部。

展位：27.04.2022